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Häufig gestellte Fragen zum Online Kauf von Software

Wie kann ich Software online kaufen?

Sie können Software ganz einfach online bei Vollversion-Software kaufen, indem Sie Ihr gewünschtes Produkt auswählen, in den Warenkorb legen und den sicheren Bestellvorgang abschließen. Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie innerhalb weniger Minuten Ihren Download-Link und Produktschlüssel per E-Mail.

Sind die Softwarelizenzen echt und dauerhaft?

Ja, alle Produkte bei Vollversion-Software sind 100 % echte Lizenzen: Dauerlizenzen für Windows und Office; Abonnements wie Microsoft 365 und Antivirus laufen für die angegebene Zeit. Sie erhalten offizielle Aktivierungsschlüssel, die direkt mit der originalen Microsoft-Software funktionieren.

Wann erhalte ich meinen Produktschlüssel nach dem Kauf?

Nach Abschluss Ihrer Zahlung erhalten Sie Ihren Produktschlüssel und die Download-Anleitung sofort per E-Mail, sodass Sie Ihre Software ohne Verzögerung installieren und aktivieren können.

Kann ich die Software auf mehr als einem Gerät installieren?

Das hängt vom Lizenztyp ab. Volumenlizenzen können oft auf mehreren Geräten verwendet werden, während Einzelnutzerlizenzen auf einen Computer beschränkt sind.

Was soll ich tun, wenn mein Aktivierungsschlüssel nicht funktioniert?

Wenn Ihr Schlüssel nicht sofort aktiviert wird, hilft Ihnen unser Support-Team gerne per Telefon oder E-Mail weiter. Sie erreichen uns montags bis freitags von 10 bis 19 Uhr.

Bieten Sie Unterstützung bei Installation und Einrichtung an?

Ja, bei Fragen zur Installation und Aktivierung helfen wir Ihnen per E-Mail und Telefon (Mo–Fr 10–19 Uhr) Schritt für Schritt weiter.

Sind meine Zahlungsinformationen bei Vollversion-Software sicher?

Ja. Alle Transaktionen sind SSL-verschlüsselt, um Ihre persönlichen Daten und Zahlungsinformationen zu schützen. Wir bieten außerdem flexible Zahlungsoptionen, einschließlich Kauf auf Rechnung für Geschäftskunden nach Freigabe, für zusätzlichen Komfort.

Was ist der Unterschied zwischen 32-Bit- und 64-Bit-Versionen?

Die 32 Bit Version ist für ältere Systeme geeignet, während die 64 Bit Version für moderne Computer mit mehr RAM und höherer Leistung empfohlen wird. Wir liefern automatisch die richtige Version basierend auf den Spezifikationen Ihres Systems.

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