Mit Konto oder als Gast
Im Kundenkonto melden Sie sich einfach mit einem Code per E-Mail an. Als Gast bestellen Sie ohne Konto.
Gastbestellung übernehmen
So funktioniert der Kauf
In vier Schritten zur Original-Software: auswählen, bezahlen, Schlüssel erhalten, loslegen.
In 4 Schritten zu Ihrer Software
Original-Software, sicher bezahlt und schnell geliefert.
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Software wählen
Version und Lieferart aussuchen: Download, USB-Stick oder DVD. Die Systemanforderungen stehen auf jeder Produktseite.
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Bestellen und bezahlen
Mit Kundenkonto oder als Gast. Bezahlen Sie per Kreditkarte, PayPal, Klarna, Vorkasse und mehr, als Firma auch auf Rechnung.
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Schlüssel und Download erhalten
Per E-Mail und in Ihrem Kundenkonto, nach Online-Zahlung in wenigen Minuten*. Bei USB-Stick oder DVD kommt der Datenträger zusätzlich per Post.
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Aktivieren und loslegen
Installieren, Produktschlüssel eingeben, fertig. Klappt etwas nicht, helfen wir Mo–Fr 10–19 Uhr per Telefon und E-Mail.
* Bei Vorkasse nach Zahlungseingang, beim Kauf auf Rechnung nach unserer Prüfung (Mo–Fr 10–19 Uhr). Alle Lieferzeiten unter Versand und Zahlung.
Gut zu wissen
Damit nach dem Kauf alles glatt läuft.
Schlüssel immer griffbereit
Alle Produktschlüssel und Downloads finden Sie im Kundenkonto unter „Produktschlüssel & Downloads“.
Zum Kundenkonto
Hilfe bei der Aktivierung
Telefon 040 524797319 oder E-Mail an support@vollversion-software.de, Mo–Fr 10–19 Uhr.
Kontakt
100 % Geld-zurück-Garantie*
Lässt sich Ihre Software trotz unserer Hilfe nicht aktivieren, erstatten wir den vollen Kaufpreis.
Zur Garantie
Häufige Fragen zum Kauf
Wo finde ich meinen Produktschlüssel?
In der E-Mail zu Ihrer Bestellung. Mit Kundenkonto auch jederzeit unter „Produktschlüssel & Downloads“.
Ich habe keine E-Mail bekommen. Was nun?
Sehen Sie bitte im Spam-Ordner nach. Mit Kundenkonto finden Sie Schlüssel und Downloads jederzeit unter „Produktschlüssel & Downloads“. Bei Vorkasse kommt die E-Mail nach Zahlungseingang, beim Kauf auf Rechnung nach unserer Prüfung. Noch Fragen? Wir helfen Mo–Fr 10–19 Uhr unter 040 524797319.
Brauche ich ein Kundenkonto?
Nein, Sie können auch als Gast bestellen. Mit Kundenkonto haben Sie alle Schlüssel, Downloads und Bestellungen an einem Ort und melden sich einfach mit einem Code per E-Mail an.
Ich habe als Gast bestellt. Wie finde ich meinen Schlüssel später wieder?
Er steht in der E-Mail zur Bestellung. Damit Sie ihn jederzeit wiederfinden, übernehmen Sie die Bestellung einfach in ein Kundenkonto: unter „Gastbestellungen übernehmen“ mit Ihrer E-Mail-Adresse.
Wie lange dauert die Lieferung?
Digital nach Online-Zahlung in wenigen Minuten, bei Vorkasse nach Zahlungseingang, beim Kauf auf Rechnung nach unserer Prüfung (Mo–Fr 10–19 Uhr). Bei Datenträgern kommen Schlüssel und Download genauso per E-Mail, der Datenträger folgt in 1–3 Werktagen (Deutschland) bzw. 1–5 Werktagen (Österreich, Schweiz).
Die Aktivierung klappt nicht. Was tun?
Melden Sie sich bei uns: 040 524797319 oder support@vollversion-software.de, Mo–Fr 10–19 Uhr, oder über das Reklamationsformular. Lässt sich die Software trotz unserer Hilfe nicht aktivieren, erstatten wir den vollen Kaufpreis (Geld-zurück-Garantie).
Kann ich als Firma auf Rechnung kaufen?
Ja, als Firma. Wählen Sie in der Kasse „Rechnung“. Wir prüfen jede Rechnungsbestellung (Mo–Fr 10–19 Uhr), danach bekommen Sie Ihre Lizenzen und zahlen innerhalb von 14 Tagen, als Geschäftskunde je nach Stufe bis zu 45 Tage. Alternativ zahlen Firmen online mit Billie in 30 Tagen.
